Soporte


A continuación se muestran las preguntas mas frecuentes de la marca UBIQUITI, cualquier duda adicional que tenga favor de ponerse en contacto con nosotros al área de soporte técnico: contacto@ubiquiti.com.mx

 

¿Cuál es la IP por default de los equipos de Ubiquiti Airmax?
192.168.1.20


¿Existe alguna herramienta de descubrimiento de equipos Airmax de Ubiquiti, para cuando desconocemos la IP en la que se encuentra mi equipo?
Si, su nombre es Ubiquiti Device Discovery Tool, su descarga es directamente en el sitio de Descargas de Ubiquiti / Utilities.

 

¿Es posible realizar enlaces con equipo Ligowave DLB y Ubiquiti Airmax?
Si es posible el enlace, solo debemos deshabilitar el protocolo propietario del equipo que fungirá como AP, si es el equipo Ubiquiti debemos deshabilitar el protocolo Airmax, si es el equipo Ligowave debemos deshabilitar el protocolo iPoll.


¿Cuál es el usuario y contraseña por default de los equipos Airmax de Ubqiuiti?
Para ambos (usuario y contraseña) es ubnt.


¿Puedo alimentar mis equipos Airmax de Ubiquiti con cualquier tipo de POE?
No, los equipos Airmax de Ubiquiti son alimentados exclusivamente por medio de un POE pasivo (24VDC, 0.5 – 1 Amp.) el cual viene incluido en la compra de su equipo Airmax.